TERMINOS Y CONDICIONES

Acuerdo entre las dos partes, tú (como cliente) y la institución Axon Nova (como proveedor de servicio).

“En acuerdo con la ley ‘General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados’ el instituto te da conocer que tus datos personales quedan al uso exclusivo del instituto y no son compartidos a terceros.”

DETALLES DEL SERVICIO EDUCATIVO :

Te has inscrito en un SERVICIO DE CLASES PARTICULARES de idioma :

‘INGLES’

Tu ‘curso’ consta de 3 MÓDULOS (por ejemplo; 1.1, 1.2, y 1.3) con la opción de tomar otros cursos adicionales al final para certificarse con validez oficial ante la SEP.

Los cursos que ofrecemos son : “1: Básico, 2: Intermedio, y 3: Avanzado.”

Tu estás inscrito a :

1 : BASICO

2 : INTERMEDIO

3 : AVANZADO

BENEFICIOS :

El curso en el que te has inscrito tendrás un Maestro Oficial, además cuentas con acceso a maestros adicionales en el ‘Club de Práctica’ siempre cuando esta ‘activo’ el servicio. Si vas a faltar a una clase, la puedes RECUPERAR! Siempre cuando avisas con 4 horas de anticipación. Tu maestro se comunicará contigo para acordar cuando puedes retomar tu clase, los temas y paginas del libro vistos. Tienes acceso ‘abierto’ al CLUB DE PRACTICA. Puedes pedir los horarios operativos en recepción.

Al termino del curso ‘AVANZADO’ (curso 3), tienes derecho a seguir asistiendo al ‘CLUB DE PRACTICA’ por 6 meses extras sin costo (*restricciones aplica - francés). Si por alguna razón, no puedes seguir estudiando en el mismo horario por cuestiones personales, comunícate con la escuela para ver como podemos reacomodarte. Para mantener la calidad de enseñanza, debes saber la forma en que tu maestro imparte las clases (puedes encontrarlo en las siguientes clausulas). Si sientes que tu maestro no esta siguiendo los criterios/metodología, favor de comunicarlo con coordinación para que ellos pueden agendar una cita con el encargado adecuado. Si tienes alguna queja o sugerencia, con gusto podemos recibirte en los institutos o si prefieres mantener tu estatus anónimo, puedes mandar un correo a :

https://info@axonnova.com/ - (cel.) 322-197-0887 - (rec.) 322-221-3991

PAGOS :

Tus pagos se realizaran cada 4 semanas y este pago será al inicio de la semana, por ejemplo; si tu clase es MARTES y JUEVES, el pago será cada martes. En caso de los sabatinos, el pago será en el mismo día. Tus pagos serán por la cantidad estipulada en tu hoja de inscripción. Si en caso que faltes a clase, no significa que no cobramos; tu colegiatura es cada 4 SEMANA, no importa si dejaste de venir una semana o dos, o había vacaciones, la institución sigue operando, si sabes que tendrás que faltar, pides un ‘Permiso Temporal’ y de esa forma, podemos congelar tu colegiatura solamente cuando ocupas menos de 2 semanas de ausencia. Para poder considerarte como alumno activo, tendrás que estar en contacto con tu maestro y enviar tus trabajos para poder estar al corriente con tus estudios.

Si por alguna razón personal, necesitas ‘pausar’ tus estudios por mas de 2 semanas, nosotros te apoyaremos con el 20% de descuento si pagas por adelantado el siguiente módulo completo (los 4 semanas que corresponde l siguiente módulo) en el cual decidas continuar (siempre y cuando no exceda 3 MESES de tu fecha en la que tramitaste tu PERMISO TEMPORAL).

Si te atrasas en los días de pago de tu colegiatura y cargos extras se cobraran de la siguiente manera:

● Por cada semana de atraso se cobrara un cargo de $100.00 PESOS M.N.

● Si extravías el material otorgado la reposición tendrá un costo de $299.00 PESOS M.N.

No hay reembolsos en efectivo. Si por alguna razón, dejas de estudiar y tienes un pago a tu favor, lo tomaremos en cuenta para cursos a futuro o traspasar a terceros, siempre y cuando tramites tu baja de forma oficial.

El instituto se compromete ha hacer devoluciones monetarias única y exclusivamente cuando se halla cometido un error interno o se halla prometido un curso no disponible.

REGLAMENTO DE LA INSTITUCION :

La responsabilidad de llegar a tiempo a tus clases es tuya.
En clases presenciales, siempre registra tu asistencia en recepción cuando llegues a cada clase.
Evita el uso del celular durante la clase, se cortés y no afectes tu concentración y desempeño.
¡Esfuérzate! (Perseverancia + Disciplina + Actitud = ÉXITO).
Si faltas a una clase, tienes la responsabilidad de avisar a coordinación y recuperar tu clase (organízate con tu maestro para la recuperación de la misma). Si faltas por razones médicas o laborales, puedes justificar tu falta con una carta laboral/escolar o tu incapacidad.
Cuando acumules... L M V = 4 FALTAS M J = 3 FALTAS S = 2 FALTAS ...en el módulo (durante 4 semanas) sin justificar, el sistema automáticamente te da de baja (puedes justificar tu ausencia o recuperar la clase y liberar la falta). Si no puedes justificar tu ausencia pero te gustaría seguir estudiando, pagarás una multa de $200.00 PESOS M.N. por mal desempeño de tu parte. Si dejas de asistir a tus clases, pasan más de 4 semanas y quieres volver a inscribirte, pagarás $400.00 PESOS M.N. de recargo. Si necesites salir de la escuela por cualquier motivo, solicita tu tramite de la forma correcta.

PLAN DE LAS CLASES :

El tiempo de la clase debe ser aprovechado para maximizar interacción entre alumnos, actividades en el pizarrón y actividades que ayuden al desarrollo conversacional del idioma. Debe ser enfocado en el desarrollo de ‘preguntas’ y actividades de Q&A (Pregunta y Respuesta).
Durante la clase, el uso del libro debe ser limitado (los alumnos pueden ver el libro y hacer los ejercicios en sus casas). El maestro puede usar ejercicios de el libro pero en tiempos cortos. El maestro debe saber que hacer sin estar viendo todo el tiempo el libro, lo usará solamente como referencia para reafirmar un punto.
Esta prohibido que los alumnos se quedan sentados toda la clase. El movimiento físico es fundamental para revigorizar los sentidos y que despierten los alumnos (juegos de aprendizaje que impliquen movimiento físico).
Los maestros tienen que incorporar música en sus actividades, incluso cuando los alumnos estén copiando notas del pizarrón.
Los maestros tienen que hacer uso de todos los pizarrones en sus aulas.
La forma en que el maestro te presenta la información esta por partes: es más fácil : ‘Más vale paso seguro que paso apresurado.’
El maestro tiene que involucrar varias actividades en su clase, para que se impartan en una forma dinámica, divertida y entretenida.

A diferencia de otras escuelas, Lingua Franca incorpora explicaciones de gramática en los procesos de aprendizaje para ayudar a nuestros alumnos a sentirse más cómodos y mejoren su desempeño. Por eso, usamos español en el aula. Las ventajas, como mencionamos anteriormente, es ayudarte a esclarecer dudas. Los maestros tienen la obligación de que entiendas en cada clase bien la materia, pero también que te esfuerces a hablar en el idioma que estudias. Al final, estamos aquí para aprender otro idioma, no para platicar en nuestra lengua nativa. Si ves que tus compañeros están ‘dependiendo’ demasiado del español (como si el maestro pregunta algo en inglés o francés y ellos contestan en español) habla con tus compañeros en una manera positiva e inspiradora para que ellos se esfuercen más, pero más que nada, habla con tu maestro. Si sientes que el maestro usa demasiado español y no pone de su parte en alentar a los alumnos a que se esfuercen más, comunícate con coordinación. Cuando estés aprendiendo gramática, los maestros van a usar los ‘términos oficiales’ de los aspectos gramaticales (como: sustantivo, pasado participio, subjuntivo etc.), pero como parte del método, tienen que reforzar el significado de que son, por ejemplo: qué es un sustantivo, o un verbo auxiliar… porque no todos conocen esos términos. El maestro tiene que mandar actividades ‘multimedia’ por medio de los grupos de ‘WhatsApp’ como un plus (Videos en YouTube, enlaces a otras paginas con actividades de ‘comprensión’ etc.).